طريقة استرجاع حساب فيس بوك معطل نهائياً.
ما هي اسباب تعطيل حساب الفيس بوك ؟
قالت شركة الفيس بوك فى مركز المساعده ان سبب تعطيل اي حساب فيسبوك على المنصة هو انتهاك وعدم اتباع قوانين الاستخدام التي تنصها,فمحاولة التعدي على اي قانون من الموجودين فى القائمة يسبب التعطيل نهائيا او مؤقتاً على حسب قرار الادارة وقد لا تتمكن من استرجاع حساب فيسبوك مرة آخري,من أمثلة ذلك:
- نشر محتوي لا يطابق شروط استخدام فيس بوك.
- استخدام اسم مزيف وينصح فيسبوك باستخدام الاسم الحقيقي لك.
- انتحال هوية شخص آخر بكتابة اسمه ومعلومات تخصه وتمثيله.
- تكرار المخالفات واستخدام سلوك لا يناسب معايير الفيس بوك.
- التواصل مع آشخاص آخرين بغرض المضايقة,الترويج والاعلان او اي سلوك آخر غير مسموح به على فيس بوك.
طريقة استرجاع حساب فيسبوك معطل برقم هاتف.
يمكن استعادة حساب فيس بوك معطل نهائيا او مؤقتا عن طريق استخدام الاستمارة التي يوفرها موقع فيس بوك,هذه الاستمارة تستطيع من خلالها طلب إعاده مراجعة لحالة الحساب فمن الممكن ان عملية الايقاف تمت عن طريق الخطأ,اتبع الخطوات التالية لتقديم طلب استرجاع حساب الفيس بوك المعطل.
- اولاً افتح الاستمارة باستخدام اي متصفح ويب على الكمبيوتر او الموبايل.
- اضغط على الرابط التالي ليتم تحويلك الى الإستمارة "رابط استعادة حساب فيسبوك معطل".
- اكتب عنوان البريد الإلكتروني "الايميل" او رقم الهاتف الخاص بالحساب و الذي تستخدمه فى عملية تسجيل الدخول فى فيس بوك.
- اكتب اسمك بالكامل كما هو موجود فى الحساب,بمعني اكتب اسم الحساب الذي تم تعطيله.
- الخطوة الثالثة ستحتاج الى رفع بطاقة هوية ليتمكن الموقع من تأكيد هويتك والتأكد من انك مالك الحساب الحقيقي.
- قم بتصوير اي بطاقة هوية تخصك من الامام والخلف,قم بتحديد الصورتين وارفقهم الى الطلب.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة اضغط على ارسال ليتم ارسال الطلب الى موقع فيس بوك حول استرجاع حساب الفيسبوك المعطل.
انتبه الى ان صلاحية استخدام هذا الطلب هي 30 يوم من بعد عملية التعطيل,اذا تم تعطيل حساب فيسبوك ومر أكثر من 30 يوم لن تتمكن من طلب اعاده مراجعة وسيتم حذف حساب فيسبوك نهائيا,باستخدام هذا النموذج يمكنك استرجاع جميع حسابات الفيس بوك التي تعطلت اذا كان بسبب انتهاك معايير فيسبوك فقط,لآي سبب آخر لن يكون النموذج ذو فائدة.
في بعض الحالات لا يرسل موقع فيس بوك تحذيرات قبل اغلاق او تعطيل الحساب,والطريقة السابقة ليست مضمونة بحيث انه لا يمكن استرجاع حساب فيسبوك قام بانتهاكات كبيرة للقوانين وهذا الامر موضح من قبل الفيس بوك فى مركز المساعده,يمكنك الاطلاع على المزيد من الرابط التالي "معايير مجتمع الفيس بوك".
كيفية استرجاع حساب فيس بوك معطل.
طريقة آخري يمكن من خلالها محاولة استرجاع حسابك الذي تم تعطيله,عن طريق تقديم طعن لموقع الفيس بوك,اتبع الخطوات التالية باستخدام الكمبيوتر او الموبايل.
- افتح صفحة تقديم طعن أو طلب استرجاع للفيس بوك من الرابط التالي "تقديم طعن على تعطيل الملف الشخصي".
- اكتب الايميل e-mail المستخدم فى حساب فيسبوك.
- قم بتصوير هوية شخصية تدل على انك مالك حساب فيسبوك وارفق الصور الى النموذج.
- في خانة معلومات إضافية يمكن كتابة اي معلومات اضافية قد تساعد فى الطعن واثناء مراجعه حساب الفيس بوك,مع العلم ان هذه الخانة اختيارية فيمكن تركها فارغة.
- بعد الانتهاء من مليء جميع الخانات المطلوبة اضغط على ارسال وانتظر الرد من قبل إدراة الفيس بوك حول إمكانية استرجاع حساب الفيسبوك المعطل.
يتسائل العديد من المستخدمين عن نوع بطاقة الهوية التي يمكن استخدامها فى ملىء نموذج استرجاع حساب الفيسبوك المعطل وما هو مصير هذه المعلومات بعد ذلك ؟,لذا لنتحدث عن بعض الاسئلة الشائعة فى هذا الموضوع فى الفقرة القادمة.
أنواع بطاقات الهوية التي يقبلها فيس بوك؟
يقب موقع فيسبوك اي مستند رسمي صادر من الدولة يحتوي علي اسمك الحقيقي,بعض الامثلة:
- بطاقة الهوية الشخصية الصادرة عن جهة حكومية.
- جواز سفر / شهادة ميلاد / رخصة قيادة.
- وثيقة الزواج / اوراق هجرة او بطاقة إقامة.
- بطاقة انتخابية / شهاده عائلية / تأشيره سفر.
- بطاقة التعريف الضريبي / بطاقة تسجيل الهجرة.
- بطاقة قومية لاثبات العمر / بطاقة الحالة.
- مستند رسمي لتغيير الاسم / البطاقة الخضراء.
يمكن اتمام عملية استرجاع حساب فيسبوك معطل بدون هوية حكومية بمعني صادرة من جهة آخري,ولكن يجب ارسال مستندين مختلفين من بطاقات الهوية التي لم تصدر من جهة حكومية,كل مستند يحتوي على اسمك الحقيقي,ويجب ان يحتوي مستند واحد على الاقل على تاريخ ميلادك وصورتك,تأكد من تطابق الاسم فى كلا المستندين حتي لا يحدث اي مشكلة,أمثلة هذه المستندات:
- كشف حساب بنكي / بطاقة انتقال / شيك.
- بطاقة ائتمان / تأكيد العمل / بطاقة اشتراك فى مكتبة.
- بريد / ايصال اشتراك فى مجلة / سجل طبي.
- بطاقة عضوية (اتحاد,مهنية,تقاعد او عمالية).
- إيصال راتب / تصريح / فاتورة مرافق.
- سجل مدرسي / بطاقة مدرسية.
- بطاقة برنامج ولاء لشركة / عقد / سجل عائلي.
- دبلومة / مستندات دينية / شهادة تسجيل اعتماد او عمل مهني.
- بطاقة رخصة مهنية/ تأمين صحي / بطاقة اثبات العنوان.
- بطاقة تأمين شخصي / تأمين على سيارة.
بعد ارسال نسخة من بطاقة الهوية يقوم موقع فيسبوك بتشفيرها وتخزينها بشكل آمن,ولن يري اصدقائك هذه البطاقة او آي شخص آخر علي الفيس بوك,ويتم تخزين البطاقة من أجل عملية تأكيد الهوية يدوياً او تلقائيا من قبل فيسبوك, للإطلاع على المزيد يمكنك زيارة مركز المساعدة.
اذا قمت بحذف حساب فيسبوك او تعطيله عن طريق الاعدادات يمكنك استرجاع حساب فيس بوك بعد حذفه بدون هوية عن طريق تسجيل الدخول مرة آخري بشرط الا يكون مر أكثر من 30 يوم على تاريخ التعطيل او الحذف..
وصلنا الي نهاية المقالة بعد شرح استرداد حساب فيس بوك معطل ولكن اذا كان لديك اس استفسار اتركه فى تعليق وسأقوم بالرد عليك فوراً,لا تنسي زيارة قسم فيس بوك للاطلاع على المزيد من الشروحات,تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى.
