رقم خدمة عملاء اتصالات المجاني للموبايل أو النت المنزلي

طريقة التحدث مع خدمة عملاء اتصالات مصر عبر ارقام التواصل الرسمية من اي هاتف محمول او خط ارضي.

بدأت شركة اتصالات مصر قصتها في جمهورية مصر العربية في شهر مايو من عام 2007 لتحقق بعدها مجموعة من النجاحات و تستطيع بناء قاعدة عملاء ضخمة من خلال تقديم خدمات عالية الجودة و الاهتمام بتحسين الشبكة عبر دمج أحدث التقنيات و الوسائل المتوفرة عالمياً الى جانب الاهتمام بسعادة العملاء عبر تلقي جميع الاستفسارات و الشكاوي و حل المشاكل التي تواجههم و هو امر مهم جداً لشركة اتصالات.

تجهز الشركة فريق دعم فني و خدمة عملاء جاهز للرد على جميع الاستفسارات و حل العديد من المشاكل التي قد تواجه العميل في الخدمات المختلفة المقدمة من قبل اتصالات مصر سواء خدمات الهاتف المحمول او الانترنت و etisalat ADSL ، تخصص الشركة اقسام متنوعة لخدمة العملاء مما يضمن لك التواصل مع احد ممثلي خدمة عملاء اتصالات تابع للقسم و الخدمة المشترك بها و تلقي المساعدة بأقصي صورة ممكنة في اسرع وقت.

رقم خدمة عملاء اتصالات مصر للشكاوي و الاستفسارات.

توفر شركة اتصالات أرقام للتواصل مع خدمة العملاء في اي وقت على مدار اليوم (24ساعة/7 أيام) من اجل حل اي مشكلة تواجهك عند استخدام خدمات اتصالات للموبايل و الخط الارضي ، يمكنك الاتصال على الرقم الموجود في القائمة التالية:

• رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات: اطلب 333 من اي خط تابع للشركة.
• رقم خدمة عملاء etisalat الارضي: اطلب 0235346333 للتحدث الى أحد ممثلي خدمة العملاء من اي خط أرضي.
• للتواصل من اي شبكة تانية: يرجي الاتصال على رقم 01111234333 لجميع الشبكات.
• للاتصال بخدمة العملاء من اي خط دولي: اتصل على الرقم +201111234333 من أى جوال خارج مصر.
• الارقام السابقة تشمل خدمة محفظة اتصالات كاش طوال الأربع والعشرون ساعة.

بواسطة الأرقام السابقة يمكن للعميل ارسال الشكاوى والاستفسارات والتحدث الى الدعم الفني لمعرفة المرحلة التي وصلت إليها شكوى سابقة تم تسجيلها و متابعة جميع المشكلات ، يستطيع العميل الإتصال للإستفسار عن عروض الأنظمة الجديدة مثل باقات حكاية و دماغ تانية على نظام الكارت و اميرالد على نظام الفاتورة ،سيقوم موظفين خدمة عملاء اتصالات مصر بتوضيح كافة العروض المتاحة و الاجابة على الاسئلة المتعلقة بها.

كما يمكن للعملاء التواصل عبر البريد الإلكتروني وذلك باستخدام الموقع الرسمي للشركة و صفحة اتصل بنا , بمجرد تصفح موقع اتصالات و الانتقال الى هذه الصفحة سيظهر امامك مربع التواصل عبر الايميل ، تقوم بكتابة الشكوى او الاستفسار في خانة ملاحظات بعد اختيار القسم و طريقة الرد و عند الضغط على زر ارسل ستحصل على رقم الشكوى لمتابعة رد فريق المساعدة والدعم الفني.

رقم خدمة عملاء اتصالات ADSL | النت الارضي.

للإستفسار أو المساعدة عن خدمات اتصالات ADSL و الإنترنت المنزلي الرجاء الاتصال بخدمة العملاء على إحدى الأرقام التالية من اجل حل المشكلة التي تواجهك في اسرع وقت:

• رقم ممثلي خدمة عملاء etisalat adsl: كلم 777 من اي خط تابع للشركة.
• خدمة عملاء سمارت ADSL من أى خط أرضي: كلم 0235346377.
• و للتواصل من خارج مصر بخط دولي: كلم +201111234777.

 

خدمة الانترنت المنزلي المقدمة من شركة إتصالات مصر لها أرقام خاصه و هي الموجوده في القائمة السابقة ، اذا كنت تريد الاستفسار حول الخدمة و العروض المتاحة للعملاء الجدد او لديك مشكلة في الانترنت برجاء الاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء و الدعم الفني ثم اختيار القسم المناسب لاستفسارك ، تحدثنا عن هذه الخدمة في مقالة سابقة و ذكرنا الاسعار و العديد من التفاصيل "خدمة اتصالات ADSL".

رقم خدمة عملاء اتصالات مصر المجاني.

يبحث العديد من المشتركين حول طريقة التواصل مع خدمة عملاء شركة اتصالات مجانا و بدون رسوم ، و في الحقيقة يوجد طريقتين للتواصل مع خدمة العملاء ببلاش:

• اولاً التواصل عبر صفحة الفيسبوك الرسمية للشركة ثم ابدء الدردشة و اختار خدمة العملاء من الخيارات التلقائية ثم قم بكتابة استفسارك و انتظر الرد من احد ممثلي خدمة عملاء اتصالات.
• يستغرق الرد على استفسارك بعض الوقت لذا كن صبوراً باستخدام هذه الطريقة.
• ثانياً قم بتحميل تطبيق ماي اتصالات من متجر التطبيقات مجاناً و استخدم ميزة اتصالات شات للتواصل مع الدعم الفني و خدمة العملاء.

 

لا يوجد طرق آخرى مجانية للتحدث مع خدمة عملاء اتصالات و الطرق المذكورة في الاعلى فعالة جداً في حالة الاستفسار عن الباقات و الخدمات المقدمة او متابعة الشكاوي و حل العديد من المشاكل التي تواجه العميل و لكن كما ذكرت قم بكتابة رسالتك بالتفصيل و انتظر بعض الوقت ليصلك الرد ، و لا يوجد للاسف رقم مجاني يمكن التواصل عليه بدون رسوم و جميع ارقام خدمة عملاء اتصالات مصر تقوم بخصم رسوم تختلف على حسب الرقم المستخدم.

تستطيع ارسال شكوى الى فرع الشركة الرئيسي بالقاهرة عبر البريد المصري على العنوان التالي:  صندوق بريد 11 -  مبنى S4 -  شارع التسعين -  التجمع الخامس القاهرة الجديدة, مصر ، و ان لم تستطع حل الشكوى المقدمه مع الشركة اتصل على الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات على 155 من الساعة 8 صباحاً وحتي 10 مساءاً.

وصلنا الى نهاية المقالة و لكن اذا كان لديك اي تعليق لا تتردد في كتابته و سأقوم بالرد عليك فوراً ، لا تفوت مشاهدة المزيد من المواضيع بالاسفل و تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي لنكن على اتصال دوماً ، دمتم بخير ♥.

تعديل المقال